Умови

`2024/08/23`

Служба передмови

Ви можете отримати доступ до служби OnlineConvert і використовувати її для підтвердження своєї згоди, а також до умов і положень, що містяться в Загальних положеннях та умовах, наведених нижче. Ці умови стосуються всього сайту. Цю послугу керує FoxPDF Ltd (foxpdf.com) (США). Ми можемо в будь-який час вирішити виправити або змінити ці Умови використання. Якщо є зміни, ми будемо чітко вказувати такі зміни та дату внесення змін у верхню частину цієї сторінки.

Дозволена послуга

По-перше, скористайтеся нашими послугами, щоб не робити поганих речей і використовувати наші послуги, щоб робити погані речі. Служба онлайн-конвертації надає можливість конвертувати та змінювати файли в різних форматах. Ця послуга доступна через веб-інтерфейс і мобільні програми. Ви погоджуєтеся дотримуватися правил та обмежень щодо використання служби OnlineConvert, максимальної кількості та розміру файлів, які користувачі можуть завантажувати через послугу. Ви погоджуєтесь з нашою політикою обслуговування.

Пакет послуг

Купуючи передплачений пакет, ви можете розширити дозволене користування послугою (хвилини перетворення та загальна кількість файлів). Усі платежі здійснюються одноразовою передоплатою та не підлягають поверненню. Ми активуємо куплений пакет у вашому обліковому записі, як тільки отримаємо ваш платіж. Поки ви не припините свій обліковий запис, хвилини перерахунку та загальна сума пакета не закінчаться.

Підписка

Щомісячний платіж. Невикористані хвилини конверсій і загальний розмір файлу закінчуються. Підписки додають щомісячні кредити до вашого облікового запису. Невикористані точки закінчуються в кінці розрахункового періоду. Усі платежі не підлягають поверненню. Ми активуємо підписку у вашому обліковому записі, як тільки ми отримаємо ваш платіж, і продовжимо його протягом одного місяця після здійснення платежу. Ви можете відмовитися від підписки в будь-який час на веб-сайті OnlineConvert, який набуде чинності в кінці циклу виставлення рахунків. Ви можете змінити свою підписку на інший план у будь-який час, але інші точки поточного платіжного циклу закінчуються.

Доступність послуги

Ми гарантуємо 99% працездатності. Якщо ми не зможемо, ви повернете свої гроші. Ми будемо використовувати комерційно обґрунтовані зусилля, щоб зробити кожну службу доступною з відсотком часу безперервної роботи щонайменше 99% на місяць. Відсоток щомісячного часу беззбитковості обчислюється шляхом віднімання відсотка хвилин у місяці, коли послуга недоступна від 100%. Якщо OnlineConvert не відповідає цій доступності, ви маєте право на відшкодування.

Політика повернення коштів

Щоб отримати відшкодування, необхідно подати заяву з принаймні такою інформацією:

Потрібно вказати докладний опис та URL-адресу для служби, яка недоступна, або помилку
Дата й час кожної заявленої недоступної служби

Проблема і виключення

Ви не маєте права на відшкодування нижче:

Будь-які опубліковані результати технічного обслуговування (період обслуговування публікується на сторінці стану служби).
Це викликано пошкодженим або несумісним запитом або файлом, наданим вами.
Це викликано не підтримуваним вхідним файлом. Ви можете скористатися безкоштовною версією OnlineConvert для перевірки підтримки окремих файлів.
Це викликано типом перетворення і позначено як 'тест'.
Це викликано факторами, які не підлягають нашому розумному контролю, включаючи будь-які питання, пов'язані з форс-мажорними подіями або доступом до Інтернету.

Відповідальність за дані

Ми не будемо створювати резервні копії ваших файлів і зберігати їх для захисту даних. Хоча ми намагаємося переконатися, що послуга не є помилкою, ми не можемо гарантувати, що ваші файли не будуть пошкоджені, видалені або втрачені. Ви підтверджуєте, що у вас є копія всіх файлів, і ми не несемо відповідальності за будь-які невдачі, викликані процесом, який ви завантажили.

Політика конфіденційності

Ми важливі для конфіденційності. Умови надання послуг включають політику конфіденційності
Політика конфіденційності

Політика щодо авторських прав

Наші послуги та права інтелектуальної власності не можуть використовуватися в будь-якій формі порушення. Ви єдині дані, відповідальні за відправлення на послугу OnlineConvert. OnlineConvert не відстежує вміст користувача.